モノやサービスを提供する上で顧客の満足度を高めるためには、アピールポイントを隠さなければならない。 自分が何か物を作っていて、ここを推したい、ここを頑張った！というアピールポイントがあったとしても、それを商品説明の時にあまり押し出さない方が…
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